2021一月份Sony Mobile 台灣區域推送 Xperia 5 II、Xperia 1、Xperia 5三款手機升級到Android 11的系統版本。
此次為Android系統跨版本升級，因此建議使用資料備份完畢後再用重灌的方式直接做升級，跨版本升級不建議直接採用FOTA的方式用覆蓋升級。
凱叔這邊也將目前網路上比較多人的 Xperia 1跟 Xperia 5軟體版本「55.2.A.0.630」覆蓋更新後碰到的問題做整理，並且提供解法做為參考。
一：手機記憶卡無法儲存相片
有部分的人更新完手機後會碰到手機的記憶卡無法儲存照片的狀況，後來有網友發現記憶卡的資料夾儲存路徑與過去不同有被更改，因此導致無法拍照後儲存照片。
解法一：
把記憶卡中的DCIM內的100ANDRO、101ANDRO資料夾名稱更改為別的名子(可透過電腦或手機內的檔案這個程式進行修改)，接著重新打開相機把儲存空間改成SD卡後，再按下快門拍照等候一下，新照片寫入時會自動生成新的100ANDRO資料夾，即可正常。
解法二：
上述狀況還是無法的話，可以嘗試把記憶卡抽出來使用電腦進行格式化後重新放入手機，讓手機重新建立記憶卡上的資料夾路徑使用。
照片移回的方式建議是單純移動JPG檔回去到新建的對應資料夾上，避免把舊有資料夾路徑又複製回去記憶卡導致錯誤。
二：指紋辨識無法使用
解法：
「不要裝記憶卡」 或 「同上步驟設定完畢」，重新開機後指紋辨識即可恢復正常。
三：新安裝的程式無法出現在APP頁面
解法：
手機設定→應用程式→XPERIA主畫面→儲存空間和快取→管理空間→資料清除
四：XPERIA中文鍵盤無法使用
解法：
手機設定→應用程式→XPERIA中文鍵盤→儲存空間和快取→管理空間→資料清除
五：無法收到訊號
解法：
手機設定→系統→進階→重設選項→重設網路設定→重設設定→重新開機
如果上述方法還是無法解決您的問題，請試試電腦軟體重灌
「XPERIA應用」Xperia Companion 手機升級、重灌不求人！！
如還有碰到問題，歡迎到凱叔粉專或文章下方留下您碰到的問題，凱叔有找到解答的時候會再跟您回覆。
更新到 Android 11 的Sony Xperia 有那些差異? 請看→ Sony Xperia Android 11 新增功能差異解說
凱特叔叔教3C 
一：手機記憶卡無法儲存相片
有部分的人更新完手機後會碰到手機的記憶卡無法儲存照片的狀況，後來有網友發現記憶卡的資料夾儲存路徑與過去不同有被更改，因此導致無法拍照後儲存照片。
解法：
把記憶卡中的DCIM內的100ANDRO、101ANDRO資料夾名稱更改為別的名子(可透過電腦或手機內的檔案這個程式進行修改)，接著重新打開相機把儲存空間改成SD卡後，再按下快門拍照等候一下，新照片寫入時會自動生成新的100ANDRO資料夾，即可正常。
[AL] 可是一但在切回手機記憶體時, 還是會有問題.
讚讚
如果內建一樣的話也能嘗試改檔名的方式看看
不過一般跨版本升級還是建議可以把資料備份出來用電腦端軟體重灌試試
讚讚
為何更新後子體變小了
讚讚
內建字體部分沒改變
應該是原先有安裝字體放大軟體(例如Big Font )，在Android 11 的部分目前不支援第三方的字體放大軟體
讚讚
更新後, 使用"螢幕自動旋轉"功能, 但螢幕無法自動旋轉
讚讚
Android 11的螢幕旋轉變成手動，當螢幕躺橫的會在畫面的多工鍵旁邊有個迴轉圖示點下去就會反轉了
讚讚
更新後几天，早上開4g時不斷重新開機。然後晚上去使用客戶服務中心的WiFi 時，又可正常使用。之後開4g時，又可正常使用了。
然後回家開WiFi時，又再不斷重新開機T_T
讚讚
可以先嘗試資料備份後，使用XC這套軟體把手機重灌一次看看
讚讚
您好，關於指紋無法使用的部分，兩個方法都試過，但螢幕上鎖後過段時間指紋又都無法感應了，請問還有其他解決方法嗎？
讚讚
可以先試試看資料備份後重灌看看
重灌到最新版本還是一樣的話，可能是指紋辨識硬體有故障，再送維修站檢測看看
讚讚
感謝您的回應，我會試看看的~😊
讚讚
如果不會重灌的話，可以參考我寫的這篇教學
https://kite1119.com/2016/04/21/xperia-companion-%e6%89%8b%e6%a9%9f%e5%8d%87%e7%b4%9a%e9%87%8d%e7%81%8c%e4%b8%8d%e6%b1%82%e4%ba%ba%ef%bc%81%ef%bc%81/
讚讚
哇噻，偶然发现这个有趣的网站，收藏了
大陆测评基本上都是收费充值模式，很难写出客观评价的文章了
讚讚
希望我的資訊有幫上你🥸
讚讚