Xperia 1、Xperia 5 更新 Android 11 問題與故障排除

2021一月份Sony Mobile 台灣區域推送 Xperia 5 II、Xperia 1、Xperia 5三款手機升級到Android 11的系統版本。

此次為Android系統跨版本升級,因此建議使用資料備份完畢後再用重灌的方式直接做升級,跨版本升級不建議直接採用FOTA的方式用覆蓋升級。

凱叔這邊也將目前網路上比較多人的 Xperia 1跟 Xperia 5軟體版本「55.2.A.0.630」覆蓋更新後碰到的問題做整理,並且提供解法做為參考。


一:手機記憶卡無法儲存相片

有部分的人更新完手機後會碰到手機的記憶卡無法儲存照片的狀況,後來有網友發現記憶卡的資料夾儲存路徑與過去不同有被更改,因此導致無法拍照後儲存照片。

解法:
把記憶卡中的DCIM內的100ANDRO、101ANDRO資料夾名稱更改為別的名子(可透過電腦或手機內的檔案這個程式進行修改),接著重新打開相機把儲存空間改成SD卡後,再按下快門拍照等候一下,新照片寫入時會自動生成新的100ANDRO資料夾,即可正常。

二:指紋辨識無法使用

解法:
「不要裝記憶卡」 或 「同上步驟設定完畢」,重新開機後指紋辨識即可恢復正常。

三:新安裝的程式無法出現在APP頁面

解法:
手機設定→應用程式→XPERIA主畫面→儲存空間和快取→管理空間→資料清除

四:XPERIA中文鍵盤無法使用

解法:
手機設定→應用程式→XPERIA中文鍵盤→儲存空間和快取→管理空間→資料清除

五:無法收到訊號

解法:
手機設定→系統→進階→重設選項→重設網路設定→重設設定→重新開機

如果上述方法還是無法解決您的問題,請試試電腦軟體重灌

「XPERIA應用」Xperia Companion 手機升級、重灌不求人!!

如還有碰到問題,歡迎到凱叔粉專或文章下方留下您碰到的問題,凱叔有找到解答的時候會再跟您回覆。

更新到 Android 11 的Sony Xperia 有那些差異? 請看→ Sony Xperia Android 11 新增功能差異解說

2則迴響

  1. 一:手機記憶卡無法儲存相片
    有部分的人更新完手機後會碰到手機的記憶卡無法儲存照片的狀況,後來有網友發現記憶卡的資料夾儲存路徑與過去不同有被更改,因此導致無法拍照後儲存照片。

    解法:
    把記憶卡中的DCIM內的100ANDRO、101ANDRO資料夾名稱更改為別的名子(可透過電腦或手機內的檔案這個程式進行修改),接著重新打開相機把儲存空間改成SD卡後,再按下快門拍照等候一下,新照片寫入時會自動生成新的100ANDRO資料夾,即可正常。

    [AL] 可是一但在切回手機記憶體時, 還是會有問題.

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